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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-09-12

Introduction

Bienvenue sur dickeyconsulting.com. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web dickeyconsulting.com. Elle est conçue pour se conformer aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la législation provinciale applicable en matière de confidentialité. Nous respectons également les exigences applicables des principales plateformes technologiques et publicitaires (Google, Meta/Facebook, Amazon, Microsoft/Bing, TikTok, etc.) concernant l’utilisation des données à des fins d’analyses et de marketing. Veuillez lire attentivement cette politique afin de comprendre nos pratiques.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les catégories suivantes de renseignements personnels vous concernant (directement ou par des moyens automatisés) lorsque vous utilisez notre Site :

  • Identifiants : p. ex., nom, nom d’utilisateur, adresse courriel, identifiant de compte ou identifiants similaires que vous fournissez.
  • Coordonnées : p. ex., adresse courriel, numéro de téléphone ou adresse postale (si vous choisissez de les fournir).
  • Appareil et activité sur Internet : p. ex., adresse IP, identifiants d’appareil, ID de cookies, type de navigateur, système d’exploitation, historique de navigation et informations d’utilisation sur la manière dont vous interagissez avec notre Site.
  • Données de géolocalisation : emplacement général déduit de votre adresse IP ou des paramètres de votre appareil (nous ne recueillons pas de coordonnées GPS précises, sauf si vous l’autorisez explicitement).
  • Renseignements commerciaux : p. ex., dossiers des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, le cas échéant, ainsi que d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.
  • Préférences et autres renseignements : toutes préférences, commentaires ou autres renseignements personnels que vous fournissez via notre Site (par exemple au moyen de formulaires ou des paramètres de profil).
  • Renseignements personnels sensibles : Nous ne recueillons pas activement de données personnelles sensibles (telles que les numéros d’assurance sociale, les numéros de permis de conduire, les informations de comptes financiers, des données de santé ou biométriques précises, etc.) sauf si cela est nécessaire à une fin spécifique. Si nous devons recueillir des renseignements sensibles, nous le ferons uniquement avec votre consentement ou comme autrement permis par la loi, et nous limiterons l’utilisation et la divulgation de ces renseignements comme requis (vous avez également le droit de limiter notre utilisation de telles données sensibles en vertu de certaines lois).

Remarque : Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Notre Site ne s’adresse pas aux utilisateurs de moins de 13 ans et, si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne fournir aucun renseignement. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons comme l’exigent les lois canadiennes applicables.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Fourniture et amélioration du service : Exploiter le Site et vous fournir les fonctionnalités et services que vous demandez. Nous utilisons également les données pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site, pour déboguer et améliorer la fonctionnalité et la performance de nos services.
  • Communication : Répondre à vos demandes, fournir un soutien à la clientèle, envoyer des messages administratifs ou liés au compte (p. ex. réinitialisations de mot de passe, mises à jour des conditions ou des politiques) et vous envoyer des informations sur des fonctionnalités ou des offres si vous êtes abonné à ces communications.
  • Personnalisation : Mémoriser vos paramètres et préférences, personnaliser votre expérience sur notre Site et présenter du contenu adapté à vos centres d’intérêt.
  • Analyses et développement : Analyser l’utilisation de notre Site (y compris au moyen d’outils d’analyse tiers) afin de comprendre les tendances et les besoins des utilisateurs, développer de nouvelles fonctionnalités, produits ou services, ou améliorer ceux existants.
  • Marketing et publicité : Vous fournir des communications marketing (lorsque la loi le permet) et vous présenter des publicités sur notre Site ou sur des plateformes tierces (telles que Google, Facebook/Meta, Bing, TikTok) adaptées à vos intérêts. Nous pouvons utiliser et partager des informations avec des partenaires publicitaires pour diffuser des publicités personnalisées, comme décrit dans la section « Cookies et technologies de suivi » ci-dessous.
  • Sécurité et prévention de la fraude : Protéger notre Site, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses, l’accès non autorisé, le piratage, les logiciels malveillants ou autres activités illégales, et assurer la sécurité physique et numérique de nos opérations.
  • Conformité juridique : Respecter nos obligations légales et réglementaires, telles que répondre à une procédure légale valable (assignations, ordonnances judiciaires), faire respecter nos conditions d’utilisation ou protéger nos droits (ou les droits d’autrui) et notre sécurité.

Comment nous partageons vos renseignements

Nous attachons de l’importance à votre vie privée et ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers contre rémunération. Toutefois, nous pouvons partager ou divulguer vos renseignements dans les situations suivantes (conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée) :

  • Fournisseurs de services : Nous partageons des renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers ou des sous-traitants de confiance qui effectuent des services pour notre compte, tels que l’hébergement de notre site Web, l’analyse de données, le soutien à la clientèle, la distribution d’e-mails ou d’autres opérations techniques. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus d’utiliser vos renseignements uniquement pour fournir des services pour nous et de protéger vos renseignements au moyen de mesures de sécurité appropriées.
  • Partenaires de publicité et d’analyse : Nous utilisons des partenaires tiers d’analyse et de publicité (y compris, par exemple, Google Analytics, Google Ads/AdSense, le pixel Meta (Facebook), Microsoft Advertising/Bing Ads, Amazon Ads, le pixel TikTok, et d’autres) pour comprendre comment notre Site est utilisé et pour soutenir nos efforts de marketing. Ces partenaires peuvent recueillir des informations via des cookies et des technologies similaires sur notre Site afin de fournir des analyses agrégées ou de vous présenter des publicités ciblées en notre nom sur d’autres plateformes. Par exemple, Google peut utiliser des cookies pour diffuser des annonces basées sur vos visites antérieures à dickeyconsulting.com, et l’utilisation de cookies publicitaires par Google lui permet, ainsi qu’à ses partenaires, de vous présenter des annonces en fonction de vos visites sur ce Site et d’autres sites sur Internet. De même, nous pouvons utiliser le pixel Facebook qui permet à Facebook de recueillir ou de recevoir des informations provenant de notre Site et d’autres emplacements sur Internet afin de fournir des services de mesure et de cibler des publicités. Comme l’exigent les conditions de Facebook, nous vous informons par la présente que des tiers (y compris Facebook) peuvent utiliser des cookies, des pixels espions et des technologies de stockage similaires pour recueillir ou recevoir des informations de notre Site et d’ailleurs sur Internet et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et cibler des publicités. Ces entreprises tierces auront accès à certains renseignements vous concernant (tels que des identifiants d’appareil, l’activité de navigation et des données d’utilisation) en vertu de leurs propres politiques de confidentialité. Nous n’autorisons pas ces tiers à recueillir des données personnelles sensibles à partir de notre Site et nous exigeons contractuellement qu’ils respectent les lois sur la protection de la vie privée lorsqu’ils traitent tout renseignement personnel obtenu de notre part.
  • Transferts d’entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vérification diligente liée à un financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, une vente d’actifs de l’entreprise ou une transition de service vers un autre prestataire, vos renseignements peuvent être transférés à un successeur ou à une entité affiliée dans le cadre de cette transaction.
  • Divulgations juridiques et de sécurité : Nous pouvons divulguer des renseignements personnels si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour (i) respecter une obligation légale ou répondre à des demandes ou procédures légales, (ii) protéger et défendre nos droits ou nos biens, (iii) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site ou du public, ou (iv) nous protéger contre une responsabilité juridique.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos renseignements personnels à d’autres fins non énumérées ici si vous nous l’avez demandé ou si vous avez donné un consentement explicite.

Remarque sur la « vente » de renseignements personnels : Nous n’échangeons pas vos données personnelles contre de l’argent. Toutefois, la définition de « vente » en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée peut inclure le partage de renseignements personnels avec des tiers à des fins de publicité ciblée ou à d’autres fins de valeur. Dans le contexte de la publicité numérique sur notre Site, certains partages de données (par exemple, avec des partenaires publicitaires pour diffuser des annonces personnalisées) pourraient être considérés comme une « vente » ou un « partage » en vertu de ces lois. Nous ne procédons à de tels partages que dans la mesure permise par la loi et tel que décrit ci-dessus, et vous avez le droit de vous y opposer comme décrit dans la section suivante.

Cookies et technologies de suivi

Nous et nos partenaires utilisons des cookies, balises, pixels et technologies de suivi similaires sur notre Site pour fournir, personnaliser, analyser et améliorer nos services, ainsi que pour diffuser des publicités pertinentes. Lorsque vous visitez dickeyconsulting.com, nous ou nos prestataires tiers pouvons placer des cookies sur votre navigateur qui recueillent des informations sur votre activité.

Types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site (p. ex., pour se souvenir de votre connexion ou de vos préférences). Vous ne pouvez pas les refuser, car le Site ne fonctionnerait pas correctement sans eux.
  • Cookies d’analyse : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur l’utilisation de notre Site. Google Analytics peut recueillir des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur les pages et les URL de provenance. Google utilise ces données pour nous fournir des rapports et des analyses. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances et améliorer le Site. Google peut également utiliser les données qu’il recueille pour améliorer ses propres services. (Pour plus de détails sur la manière dont Google recueille et traite les données lorsque vous utilisez des sites comme le nôtre, consultez la page de Google « Comment Google utilise les données provenant des sites ou des applications qui utilisent nos services » dans « Confidentialité & Conditions » de Google.) Si vous le souhaitez, vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics fourni par Google.
  • Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous. Ils fonctionnent en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Nos partenaires publicitaires (tels que Google, Facebook/Meta, Bing, Amazon, TikTok et d’autres) peuvent placer des cookies publicitaires pour suivre votre activité de navigation sur notre Site et d’autres sites Web, afin de vous montrer des annonces plus susceptibles de vous intéresser. Par exemple, les cookies publicitaires de Google permettent à Google et à ses partenaires de vous présenter des annonces en fonction de votre visite sur notre Site et d’autres sites sur Internet. Ces cookies peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une annonce et pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Nous ne diffusons pas de publicités personnalisées aux utilisateurs lorsqu’il n’est pas permis par la loi (par exemple, nous ne ciblons pas et ne personnalisons pas des publicités sur la base de données personnelles sensibles ni à l’égard des enfants de moins de 16 ans).

Vos choix : Lors de votre première visite sur notre Site (et périodiquement par la suite), une bannière ou un outil de consentement aux cookies peut vous être présenté pour gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser certains cookies (à l’exception des cookies strictement nécessaires). Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur — par exemple, vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de les supprimer. Toutefois, veuillez noter que si vous bloquez ou supprimez les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies et la manière de les gérer, vous pouvez visiter AllAboutCookies.org.

Global Privacy Control (GPC) : Nous honorons les signaux « Ne pas vendre ni partager », tels que le signal Global Privacy Control (GPC), comme l’exige la loi applicable. Si votre navigateur ou appareil est configuré pour envoyer un signal GPC, notre Site le reconnaîtra comme une demande d’exclusion de la vente ou du partage de vos renseignements personnels. Voir la section Vos droits en matière de vie privée ci-dessous pour en savoir plus sur la manière d’exercer vos droits d’opposition.

Vos droits et choix en matière de vie privée

Selon votre province de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos renseignements personnels. dickeyconsulting.com s’engage à respecter les droits des consommateurs tels que prévus par la loi au Canada. Ces droits peuvent inclure :

  • Droit de savoir/d’accès : Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous avons recueillis à votre sujet et d’en demander l’accès. Cela inclut le droit de demander que nous divulguions les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis, les catégories de sources de ces renseignements, les fins commerciales ou d’affaires de cette collecte, les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons et les éléments spécifiques de renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Après vérification de votre identité, nous fournirons les renseignements requis, comme l’exige la loi.
  • Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression des renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous. Après réception et vérification d’une demande de suppression valide, nous supprimerons vos renseignements personnels de nos dossiers (et demanderons à nos fournisseurs de services d’en faire autant), à moins que la conservation des renseignements ne soit nécessaire pour nous ou nos fournisseurs de services afin d’exécuter une transaction que vous avez demandée, de détecter des incidents de sécurité, de respecter une obligation légale ou pour d’autres exceptions limitées permises par la loi.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger les inexactitudes dans vos renseignements personnels. Si des données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou obsolètes, vous pouvez demander une correction et, après vérification, nous procéderons à la correction comme requis.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir une copie des renseignements personnels que vous nous avez fournis, dans un format portable et (dans la mesure techniquement possible) facilement utilisable, afin que vous puissiez les transmettre à une autre entité. Dans de nombreux cas, ce droit fait partie de votre droit d’accès.
  • Droit d’opposition à la « vente » ou au partage de renseignements personnels : Vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos renseignements personnels ou au partage de vos renseignements personnels à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle (publicité ciblée). Cela signifie que si nous nous livrons à des échanges de données considérés comme des « ventes » ou « partages » en vertu de la loi, vous pouvez nous dire d’y mettre fin. Pour exercer ce droit, vous pouvez utiliser le lien « Ne pas vendre ni partager mes renseignements personnels » sur notre Site (s’il est disponible) ou nous contacter comme indiqué ci-dessous. Nous honorons également les signaux d’opposition fondés sur le navigateur, tels que le Global Privacy Control (GPC), en tant qu’option de retrait des ventes/partages — si nous détectons un signal GPC depuis votre appareil, nous le traiterons comme une demande d’opposition valide sans action supplémentaire de votre part.
  • Droit d’opposition à la publicité ciblée : Dans les provinces ayant une législation spécifique en matière de protection de la vie privée, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée. Nous honorerons vos demandes de retrait du suivi en ligne à des fins publicitaires. Ce retrait peut être effectué en utilisant les mêmes méthodes que pour « Ne pas vendre ni partager » ci-dessus (puisque notre utilisation des données personnelles pour des publicités personnalisées peut être considérée comme une vente ou de la publicité ciblée). Vous pouvez également vous désinscrire des annonces ciblées en ajustant vos préférences en matière de cookies ou en utilisant les outils de retrait de l’industrie (voir « Choix en matière de publicité » ci-dessous).
  • Droit d’opposition au profilage : Vous avez le droit de vous opposer à tout « profilage » en vue de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires de portée significative vous concernant. Nous ne pratiquons pas de prise de décision automatisée ni de profilage produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur les consommateurs. Autrement dit, nous n’utilisons pas vos données personnelles pour prendre des décisions exclusivement automatisées à votre sujet qui pourraient vous affecter sérieusement — telles que des décisions en matière de services financiers, de logement, d’assurance ou d’admissibilité à l’emploi — sans intervention humaine. Si nous envisageons d’utiliser à l’avenir des données personnelles pour une prise de décision automatisée ayant des effets importants, nous mettrons à jour cette politique et fournirons les choix d’opposition ou d’adhésion appropriés, selon les exigences.
  • Droit de limiter l’utilisation des renseignements personnels sensibles : Si nous recueillons des informations considérées comme des « renseignements personnels sensibles » au regard des lois applicables, vous avez le droit de demander que nous limitions l’utilisation ou la divulgation de ces renseignements aux fins autorisées par la loi. Nous honorerons de telles demandes. (Remarque : comme indiqué ci-dessus, nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles sauf si nécessaire et, le cas échéant, nous ne les utilisons que pour des fins essentielles ou avec votre consentement.)
  • Droit à la non-discrimination/à l’absence de représailles : Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de vos droits en matière de vie privée. Cela signifie, par exemple, que nous ne vous refuserons pas des biens ou services, ne vous facturerons pas un prix différent et ne fournirons pas un niveau de qualité de service différent simplement parce que vous avez exercé vos droits en vertu d’une loi sur la protection de la vie privée.
  • Droit d’appel : Si nous refusons de donner suite à une demande que vous présentez dans l’exercice des droits ci-dessus, vous avez le droit d’interjeter appel de notre décision. Nous fournirons des instructions dans notre réponse si nous refusons une demande, en expliquant comment vous pouvez soumettre un appel. En général, cela impliquera de nous contacter et de fournir des informations sur la demande que vous souhaitez contester. Nous examinerons les appels dans un délai raisonnable, tel qu’exigé par la loi.

Comment exercer vos droits : Pour exercer l’un des droits applicables décrits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées disponibles dans le pied de page du site Web. Veuillez préciser le droit que vous souhaitez exercer et nous fournir suffisamment d’informations pour vérifier votre identité (par exemple, en fournissant des détails d’identification que nous pouvons déjà détenir, comme votre adresse courriel ou les informations de votre compte). Nous répondrons à votre demande dans le délai requis par la loi (généralement dans les 30 jours, avec la possibilité d’une prolongation de 30 jours dans certaines circonstances). Si nous avons besoin d’informations supplémentaires pour vérifier votre identité ou traiter votre demande, nous vous en informerons.

Mandataires autorisés : Dans certaines provinces, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter une demande relative aux droits en matière de vie privée en votre nom. Si vous choisissez d’utiliser un mandataire autorisé, nous prendrons des mesures pour vérifier l’autorité du mandataire (par exemple, en exigeant une permission écrite signée de votre part) et vérifierons également votre identité directement, à moins que le mandataire ne dispose d’une procuration légalement suffisante. Veuillez demander au mandataire autorisé de nous contacter avec une preuve de son autorisation et de votre identité.

Global Privacy Control : Comme indiqué ci-dessus, nous traitons les signaux du navigateur ou de l’appareil, tels que le Global Privacy Control, comme des demandes d’opposition valides à la vente ou au partage de données personnelles. Vous n’avez pas besoin d’effectuer une demande séparée pour vous opposer à la vente/au partage si le GPC est activé sur votre navigateur ; le signal sera traité automatiquement par notre Site.

Absence de prise de décision automatisée

dickeyconsulting.com n’utilise pas de renseignements personnels pour la prise de décision automatisée ou le profilage produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur les consommateurs. Autrement dit, nous ne prenons pas de décisions purement algorithmiques à votre sujet qui pourraient affecter substantiellement vos droits ou intérêts sans examen humain. Toutes les décisions importantes impliquant vos renseignements personnels sont soumises à une intervention humaine. Si cette pratique change à l’avenir, nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité pour le refléter et expliquerons vos droits concernant un tel traitement.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour protéger les renseignements personnels que nous recueillons contre l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Ces mesures incluent des protections techniques, administratives et physiques conçues pour protéger l’intégrité et la sécurité des données. Par exemple, nous utilisons le chiffrement et des protocoles sécurisés pour transmettre des données sensibles lorsque cela est approprié, nous maintenons des pare-feu et des contrôles d’accès sur nos systèmes et limitons l’accès aux données personnelles aux employés et sous-traitants selon le principe du besoin de savoir. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage des données n’est entièrement sécurisée et, bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous devriez également prendre des mesures pour protéger vos renseignements, par exemple en gardant vos identifiants de compte privés et en vous déconnectant du Site après vos sessions.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillis ou pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration. Pour déterminer les périodes de conservation, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données, le risque potentiel de préjudice en cas d’utilisation non autorisée ou de divulgation, les finalités du traitement et la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens. Nous prenons également en compte les exigences légales applicables (par exemple, certaines lois peuvent nous obliger à conserver des dossiers transactionnels pendant une certaine période). En vertu de la loi canadienne, nous devons préciser que nous ne conservons pas vos données plus longtemps que raisonnablement nécessaire et proportionné à la fin pour laquelle elles ont été recueillies. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons (de sorte qu’ils ne puissent plus être associés à vous), sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Transferts internationaux de données

dickeyconsulting.com est basé aux États-Unis. Si vous accédez à notre Site depuis l’extérieur des États-Unis, veuillez noter que vos renseignements seront transférés et traités aux États-Unis et possiblement dans d’autres pays. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence (et, dans certains cas, moins protectrices). Nous avons mis en place des garanties appropriées pour exiger que vos renseignements personnels demeurent protégés conformément à la présente politique de confidentialité. Cela inclut la mise en œuvre de clauses contractuelles types (CCT) pour les transferts de données lorsque requis et, le cas échéant, l’utilisation de mécanismes de transfert reconnus afin de transférer légalement des données à travers les frontières. Nous respectons également d’autres exigences relatives aux transferts transfrontaliers de données au besoin. En utilisant notre Site ou en nous fournissant des renseignements, vous reconnaissez le transfert de vos données personnelles vers les États-Unis ou d’autres juridictions tel que décrit dans la présente politique.

Liens et services de tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web, contenus ou services hébergés ou fournis par des tiers (par exemple, des liens vers nos pages sur des services tels que LinkedIn, Facebook, X (Twitter) ou d’autres sites Web externes). Si vous cliquez sur ces liens ou interagissez autrement avec des services tiers, vous interagissez avec le tiers, et non avec dickeyconsulting.com. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à dickeyconsulting.com et à notre Site. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité des sites Web tiers vers lesquels notre Site renvoie, et nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers avant de fournir des renseignements à ceux-ci ou par leur intermédiaire. L’inclusion d’un lien vers un site ou service tiers est à titre de commodité et n’implique pas que nous approuvons ni n’avons examiné les politiques ou pratiques de ce tiers.

Informations spécifiques aux plateformes

Avis supplémentaires pour certaines plateformes ou pratiques de données :

  • Services Google : Si notre Site s’intègre aux services de Google (tels que Google Analytics, Google Ads ou des contenus YouTube intégrés), notez que Google peut recueillir des informations comme décrit dans ses Règles de confidentialité & Conditions pour les sites partenaires. Nous adhérons aux politiques de Google en matière de protection des données. Par exemple, les données de Google Analytics sont utilisées uniquement à des fins d’analyse et ne sont pas partagées avec d’autres services Google à moins que nous ayons activé de telles fonctionnalités. Nous utilisons également les conditions de protection des données publicitaires de Google, le cas échéant, et Google a annoncé qu’à compter du 1er juillet 2023, il agit en tant qu’entreprise distincte (et non fournisseur de services) pour certains traitements publicitaires, ce qui signifie que certains transferts de données aux fins de publicité personnalisée pourraient être considérés comme une « vente » en vertu du droit californien à moins d’être restreints. Nous avons configuré notre utilisation des services publicitaires de Google pour respecter les lois des États en matière de vie privée (y compris l’offre d’options de retrait et le respect des modes de traitement des données restreints lorsque applicable).
  • Services Facebook (Meta) : Si nous utilisons les technologies Facebook telles que le pixel Facebook, les Audiences personnalisées ou la connexion Facebook, veuillez noter que Meta Platforms, Inc. peut recueillir certaines informations depuis notre Site (comme décrit ci-dessus sous Cookies publicitaires). L’utilisation de ces informations par Facebook est régie par la Politique d’utilisation des données de Facebook. Nous ne fournissons pas à Facebook de données personnelles sensibles via ces outils. Facebook nous oblige à nous assurer que nous disposons d’une base légale pour la collecte de données et à divulguer comment les utilisateurs peuvent se désinscrire de la collecte et de l’utilisation des informations à des fins de ciblage publicitaire (voir les sections « Cookies et technologies de suivi » et « Vos droits en matière de vie privée » ci-dessus pour ces options de retrait).
  • Amazon et autres partenaires publicitaires : Si nous participons aux programmes publicitaires d’Amazon ou à d’autres réseaux publicitaires, ces partenaires peuvent utiliser des cookies ou des outils similaires sur notre Site pour suivre la performance des annonces et les interactions des utilisateurs. Nous respectons les exigences propres à chaque plateforme, telles que la divulgation de l’utilisation des pixels ou scripts d’Amazon le cas échéant. Les utilisateurs peuvent se désinscrire des publicités personnalisées de nombreux fournisseurs via la page de retrait de la DAA ou l’outil de retrait de la NAI, ainsi que par le biais des paramètres fournis par ces plateformes (par exemple, les préférences publicitaires d’Amazon).
  • Services Microsoft/Bing : Si nous utilisons Microsoft Advertising (Bing Ads) ou l’analytique Microsoft Clarity, Microsoft peut recueillir certaines données via notre Site au moyen de cookies ou d’un suivi similaire. Ces données sont soumises à la Déclaration de confidentialité de Microsoft. Vous pouvez vous désinscrire des publicités personnalisées de Microsoft en visitant leur page de retrait.
  • Pixel TikTok : Si nous utilisons le pixel TikTok sur notre Site à des fins publicitaires ou d’analyse, TikTok Technology Ltd. peut recueillir des informations (telles que les pages consultées, les clics et des identifiants) pendant que vous utilisez notre Site. Ces informations peuvent être utilisées pour vous afficher nos publicités sur TikTok ou mesurer l’efficacité des campagnes. Consultez la Politique de confidentialité de TikTok pour plus de détails sur la manière dont ils gèrent les données recueillies. Vous pouvez contrôler les publicités personnalisées sur TikTok via les paramètres de votre application TikTok et via les paramètres de confidentialité de TikTok.

Nous nous engageons à respecter les politiques et exigences de toutes les plateformes tierces que nous utilisons, en particulier concernant le traitement des données personnelles à des fins d’analyse et de publicité. Si vous avez des questions spécifiques sur notre utilisation d’une plateforme ou d’un service en particulier, vous pouvez nous contacter pour plus d’informations.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, nos technologies, nos obligations légales ou pour d’autres raisons opérationnelles. Lorsque nous apportons des modifications, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique. Si les changements sont importants, nous fournirons un avis plus visible (par exemple en publiant un avis sur notre Site ou en vous envoyant un courriel, le cas échéant). Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos renseignements.

Contactez‑nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Les coordonnées sont disponibles dans le pied de page du site Web. Vous pouvez nous joindre par courriel ou courrier postal (ou par d’autres méthodes proposées) une fois que nous fournirons une adresse de contact dédiée. Veuillez inclure votre nom et vos coordonnées, et décrire la nature de votre demande. Nous ferons de notre mieux pour répondre rapidement.

Coordonnées du responsable du traitement

Notre organisation est le responsable du traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section Contactez‑nous.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes : consentement, nécessité contractuelle, obligation légale et intérêts légitimes, comme le prévoit la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Protection de la vie privée des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que vos droits en matière de vie privée ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.